เล่นหัวก้อยออนไลน์ อดีตประธานาธิบดีโดนัลด์ ทรัมป์ จะไม่กลับมาใช้ Facebook อีกต่อไป อย่างน้อยก็ในตอนนี้ ในเช้าวันพุธ คณะกรรมการกำกับดูแล Facebook ซึ่งเป็นกลุ่มนักข่าวและผู้เชี่ยวชาญด้านนโยบายที่บริษัทแต่งตั้งให้ดูแลการตัดสินใจด้านเนื้อหาที่ยากที่สุด ประกาศว่า Facebook มีสิทธิ์ที่จะบล็อกไม่ให้
ทรัมป์โพสต์บนแพลตฟอร์มในเดือนมกราคม แต่คณะกรรมการเปิดประตูให้ทรัมป์กลับมาที่แพลตฟอร์มโดยบอกว่า Facebook ไม่ควรแบนเขาอย่างไม่มีกำหนด เฟซบุ๊กสั่งแบนทรัมป์หลังเกิดการโจมตีอาคารรัฐสภาของสหรัฐฯ เมื่อวันที่ 6 มกราคม ขณะที่มาร์ค ซัคเคอร์เบิร์ก ซีอีโอกล่าวว่าความเสี่ยงของความรุนแรงนั้น “มากเกินไป” Twitter ยังแบนทรัมป์อย่างถาวรในสัปดาห์เดียวกันนั้น
ก่อนการพิจารณาคดี ไม่มีข้อบ่งชี้ว่า Facebook มีแผนยกเลิกการระงับทรัมป์อย่างไม่มีกำหนด ในการพิจารณาคดี คณะกรรมการกำกับดูแลกล่าวว่าพวกเขายืนกรานการระงับบัญชีของทรัมป์ แต่เตือนว่า “การระงับอย่างไม่มีกำหนด” นั้นไม่เหมาะสม ตอนนี้ คณะกรรมการกล่าวว่า Facebook มีเวลาหกเดือนในการตัดสินใจขั้น
สุดท้ายเกี่ยวกับการตอบกลับบัญชีของทรัมป์อย่างถาวร คณะกรรมการกล่าวว่าบริษัทสามารถกู้คืนบัญชีของเขาหรือสามารถบู๊ตเขาได้อย่างถาวร แต่ก็จำเป็นต้องตัดสินใจไม่ว่าจะด้วยวิธีใด โดยพื้นฐานแล้ว คณะกรรมการกำลังตัดสินใจขั้นสุดท้ายเกี่ยวกับบัญชีของทรัมป์กลับไปที่ Facebook
ลงทะเบียนเพื่อรับจดหมายข่าว The Weeds German Lopez ของ Vox พร้อมให้คำแนะนำคุณเกี่ยวกับการกำหนดนโยบายของฝ่ายบริหารของ Biden ลงทะเบียนเพื่อรับจดหมายข่าวของเราในแต่ละศุกร์
สำหรับตอนนี้ นั่นหมายถึงทรัมป์ยังคงถูกห้ามไม่ให้ใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย แต่ในไม่ช้า Facebook จะต้องตัดสินใจว่าจะอนุญาตให้เขากลับมาหรือไม่ ก่อนที่เขาจะถูกสั่งห้าม อดีตประธานาธิบดีใช้เวทีนี้เพื่อเผยแพร่การกล่าวอ้างเท็จเกี่ยวกับโควิด-19 เพื่อตั้งคำถามถึงความชอบธรรมของการเลือกตั้งประธานาธิบดีสหรัฐฯ และการลงคะแนนทางไปรษณีย์และดูเหมือนเขาจะสนับสนุนให้ใช้ความรุนแรงต่อผู้ประท้วงท่ามกลางการประท้วงกรณีการสังหารจอร์จ ฟลอยด์ .
ในเวลาเดียวกัน การตัดสินใจของคณะกรรมการกำกับดูแลได้กำหนดแบบอย่างใหม่สำหรับวิธีการที่จะแนะนำ Facebook เกี่ยวกับวิธีจัดการกับบัญชีของนักการเมืองและประมุขแห่งรัฐซึ่งเป็นกลุ่มที่ได้รับโอกาสให้ละเมิดแนวทางชุมชนของแพลตฟอร์มมากกว่าผู้ใช้ทั่วไป มี. “ในการใช้บทลงโทษที่คลุมเครือและไร้มาตรฐานแล้วส่ง
ต่อกรณีนี้ไปยังคณะกรรมการเพื่อแก้ไข Facebook พยายามหลีกเลี่ยงความรับผิดชอบของตน คณะกรรมการปฏิเสธคำขอของ Facebook และยืนยันว่า Facebook ใช้และปรับบทลงโทษที่กำหนดไว้” คณะกรรมการเขียนในการตัดสินใจ โดยพื้นฐานแล้ว คณะกรรมการกำกับดูแลได้ชี้แจงอย่างชัดเจนว่า คาดว่า Facebook จะโทรออกและรับผิดชอบต่อพวกเขา
ในการตัดสินใจ คณะกรรมการกล่าวเสริมว่า นอกเหนือจากคำถามของบัญชีส่วนบุคคลของทรัมป์ “[w]hile ผู้ใช้ทั้งหมดควรได้รับนโยบายเนื้อหาเดียวกัน มีปัจจัยเฉพาะที่ต้องพิจารณาในการประเมินคำพูดของผู้นำทางการเมือง”
การตัดสินใจของคณะกรรมการกำกับดูแลเป็นสิ่งสำคัญที่สุด คณะกรรมการซึ่งเริ่มรับฟ้องเมื่อเดือนตุลาคมปีที่แล้ว ได้เพิ่มงานในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมาและได้ออกการตัดสินใจหลายประการเกี่ยวกับนโยบายของ Facebook เกี่ยวกับวาจาสร้างความเกลียดชัง ภาพเปลือย และข้อมูลเท็จที่เป็นอันตราย การตัดสินใจในช่วงแรกๆ หลายอย่างเกี่ยวข้องกับโพสต์ที่ Facebook ลบออกจากผู้ใช้ทุกวัน ในขณะที่การตัดสินใจของวันพุธเป็นการตัดสินใจครั้งแรกเกี่ยวกับการเข้าถึงบัญชีของประมุขแห่งรัฐ (ปัจจุบันคืออดีต)
“Facebook ต้องภายในหกเดือนของการตัดสินใจครั้งนี้ทบทวนโทษโดยพลมันกำหนดไว้ในวันที่ 7 มกราคมตัดสินใจโทษที่เหมาะสม” กล่าวว่าคณะกรรมการในการตัดสินใจของตน “บทลงโทษนี้ต้องขึ้นอยู่กับความรุนแรงของการละเมิดและแนวโน้มที่จะเกิดอันตรายในอนาคต นอกจากนี้ยังต้องสอดคล้องกับกฎของ Facebook สำหรับการละเมิดที่รุนแรงซึ่งจะต้องชัดเจน จำเป็น และเหมาะสม”
เดิมคดีนี้คาดว่าจะใช้เวลาประมาณ 90 วัน แต่คณะกรรมการได้ขยายกำหนดเวลาของตนเองหลังจากความคิดเห็นสาธารณะหลั่งไหลเข้ามามากกว่า 9,000 รายการ (คณะกรรมการกำกับดูแลยังได้รับ “คำชี้แจงผู้ใช้” ในนามของทรัมป์ด้วย) คณะกรรมการกำกับดูแลจะไม่เปิดเผยชื่อคณะกรรมการห้าคนที่เขียนคำตัดสิน ซึ่ง – ตามกฎของคณะกรรมการ – ต้องได้รับการอนุมัติจากเสียงข้างมาก ของสมาชิกจำนวน 20 คน การตัดสินใจมาเป็นนักวิจารณ์ได้อย่างต่อเนื่องที่จะตั้งคำถามถูกต้องตามกฎหมายของคณะกรรมการกำกับดูแลของไล่ร่างกายเป็นปกสำหรับ Facebook
และ Twitter ได้สร้างกฎพิเศษสำหรับผู้นำโลกสำหรับทรัมป์ เกิดอะไรขึ้น Facebook ระงับ Donald Trump เป็นครั้งแรกหลังจากการโจมตี Capitol นิค เคล็กก์ หัวหน้าฝ่ายกิจการระดับโลกของบริษัทกล่าวถึงคดีนี้ต่อคณะกรรมการบริษัทกล่าวว่าการตัดสินใจดังกล่าวมีขึ้นใน “สถานการณ์ที่ไม่ปกติ” ของ “ประธานาธิบดี
สหรัฐฯ คนหนึ่งที่ปลุกระดมให้เกิดการจลาจลด้วยความรุนแรงซึ่งออกแบบมาเพื่อขัดขวางการเปลี่ยนผ่านของอำนาจอย่างสันติ” เขากล่าวว่า Facebook สนับสนุนให้คณะกรรมการสนับสนุนการตัดสินใจระงับอดีตประธานาธิบดีโดยอ้างว่านักการเมืองไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้แพลตฟอร์มเพื่อปลุกระดมความรุนแรง
แม้ว่าคณะกรรมการกำกับดูแลจะมีอำนาจเมื่อพูดถึงการแบนหรือการตัดสินใจเกี่ยวกับเนื้อหา แต่อำนาจนั้นมีข้อจำกัดที่สำคัญ หากตัดสินใจว่า Facebook ควรเปลี่ยนนโยบาย ทำได้เพียงแนะนำวิธีการทำเช่นนั้น
นอกเหนือจากการสั่งให้ Facebook สร้างและอธิบาย “การตอบสนองตามสัดส่วน” ในบัญชีของทรัมป์ในขั้นสุดท้ายและ “ตามสัดส่วน” บริษัทแนะนำว่า Facebook ให้สร้างระบบเพื่อ “เพิ่มเนื้อหาอย่างรวดเร็ว” ที่เป็นปัญหาหากเป็นคำพูดทางการเมืองจากผู้พูดที่มีอิทธิพล คณะกรรมการยังแนะนำว่า Facebook ทบทวนว่าการออกแบบและการเลือกนโยบายอาจมีส่วนช่วยในการเล่าเรื่องเกี่ยวกับการฉ้อโกงการเลือกตั้งและ “ความตึงเครียดที่ทวีความรุนแรงขึ้นซึ่งส่งผลให้เกิดความรุนแรงในสหรัฐอเมริกาเมื่อวันที่ 6 มกราคม”
ไม่เหมือนกับการตัดสินใจเฉพาะเกี่ยวกับบัญชีของทรัมป์ คำแนะนำเหล่านี้ไม่มีผลผูกพัน อย่างไรก็ตาม พวกเขาสามารถมีอิทธิพลต่อการดำเนินการของบริษัทในอนาคต การตัดสินใจในวันพุธหมายความว่า Facebook – อย่างน้อยก็ในมุมมองของคณะกรรมการกำกับดูแล – อยู่ในสิทธิ์ที่จะแบนทรัมป์จากแพลตฟอร์มของตน ซึ่งเป็นแบบอย่างสำหรับผู้นำโลกคนอื่นๆ
เมื่อวันพุธที่ผ่านมา Facebook ยอมรับคำตัดสินของคณะกรรมการกำกับดูแล “ขณะนี้เราจะพิจารณาการตัดสินใจของคณะกรรมการตรวจสอบและดำเนินการที่มีความชัดเจนและสัดส่วนที่” บริษัท ฯ กล่าวว่าในการแถลง “ในระหว่างนี้ บัญชีของนายทรัมป์ยังคงถูกระงับ”
Parler แอปโซเชียลมีเดีย “ฟรีคำพูด” ที่เป็นมิตรกับอนุรักษ์นิยมกลับมาอยู่ใน Apple App Store แล้ว แต่เช่นเดียวกับสิ่งใดก็ตามที่เกี่ยวข้องกับโซเชียลมีเดียและการแสดงความคิดเห็น การกลับมาของมันนั้นซับซ้อน
เริ่มตั้งแต่วันจันทร์นี้ Parler พร้อมให้ดาวน์โหลดบน iPhone และ iPad เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นราวๆ 4 เดือนหลังจากที่ Parler ถูกห้ามหรือจำกัดโดย Apple, Amazon, Googleและบริษัทเทคโนโลยีรายใหญ่อื่นๆ แทบทุกบริษัทที่อนุญาตให้ผู้ใช้บางรายจัดการความรุนแรงอย่างเปิดเผยหลังการเลือกตั้งในสหรัฐอเมริกาในปี 2020 ซึ่งก็คือการจลาจลของ US Capitol เมื่อวันที่ 6 มกราคม
เพื่อให้ Parler ปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ของ Apple นั้น บริษัทต้องหันหลังให้แนวทาง “ทุกอย่างที่ดำเนินไป” กับคำพูดที่อาจเป็นอันตราย และสร้างแอปเวอร์ชันที่จำกัดมากขึ้นสำหรับอุปกรณ์ iOS เท่านั้น Parler กล่าวว่าจะเริ่มใช้ AI ในการตรวจสอบความเกลียดชังและบล็อกโพสต์ผู้ที่อยู่ในใหม่นี้“Parler Lite” ตามวอชิงตันโพสต์ ในขณะเดียวกัน Parler จะยังคงใช้งานแอปเวอร์ชันที่มีการจำกัดน้อยกว่าบนแพลตฟอร์มอื่น ๆ รวมถึง Android ของ Google
การกลับมาสู่อินเทอร์เน็ตกระแสหลักของ Parler เป็นเพียงตัวอย่างอีกตัวอย่างหนึ่งของลักษณะการแบ่งขั้วของการอภิปรายทางการเมืองบนโซเชียลมีเดีย แพลตฟอร์มอย่าง Parler กำลังใช้ประโยชน์จากความต้องการเครือข่ายโซเชียลมีเดียที่ผู้คนสามารถพูดอะไรก็ได้ที่พวกเขาต้องการ ในขณะที่บริษัทอย่าง Facebook และ Twitter ได้ออกกฎเพิ่มเติมเพื่อจำกัดเนื้อหาที่เป็นอันตราย
นับตั้งแต่เปิดตัวในปี 2018 Parler ได้นำเสนอตัวเองว่าเป็นสถานที่ที่ผู้คนสามารถพูดได้อย่างอิสระโดยไม่ต้องกลัวว่าจะถูก ‘วางแพลตฟอร์ม’ สำหรับความคิดเห็นของพวกเขา แต่ตอนนี้ตกลงที่จะเล่นตามกฎของ Apple ในการบล็อกคำพูดแสดงความเกลียดชังและเนื้อหาที่รุนแรง พูดง่ายกว่าทำโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาจากขนาดที่ค่อนข้างเล็กของ Parler และข้อเท็จจริงที่ว่าบริษัทเทคโนโลยีรายใหญ่หลายแห่งไม่ต้องการทำงานกับพวกเขาอีกต่อไป
บริษัทขนาดใหญ่กว่ามาก เช่น Facebook, Google และ Twitter ต่างประสบปัญหาในการสร้างและบังคับใช้กฎเกณฑ์เกี่ยวกับเนื้อหาที่เป็นอันตราย ทำให้เกิดคำถามว่า Parler จะทำอย่างไรโดยไม่มีปัญหาที่คล้ายคลึงกัน และแอปเปิลซึ่งเพิ่งจะเลิกอภิปรายเกี่ยวกับคำพูดทางการเมือง (ต่างจาก Facebook และ Twitter) ได้เป็นส่วนใหญ่ ตอนนี้จะต้องมีบทบาทสำคัญในการตัดสินใจว่าจะวางแนวไหนกับ Parler และแอปทำดีจริงหรือไม่ ตามคำมั่นสัญญาว่าจะบล็อกคำพูดแสดงความเกลียดชังบนแพลตฟอร์ม
“มันจะเป็นเรื่องราวที่น่าสนใจที่น่าจับตามองในหลายๆ ด้าน” Evelyn Douek อาจารย์ประจำโรงเรียนกฎหมายฮาร์วาร์ดที่ศึกษาเรื่องการกลั่นกรองเนื้อหาทางออนไลน์กล่าว “มีเรื่องราวเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นกับ Parler ไม่ว่าจะเป็นเรื่องจริงจังมากขึ้นเกี่ยวกับการรักษาคำพูดแสดงความเกลียดชังและเนื้อหาที่มีความรุนแรง แล้ว Apple จะเข้าสู่เกมการควบคุมเนื้อหาอย่างไร”
วิธีการทำงานของแอป Parler ใหม่
ตอนนี้คุณควรจะสามารถดาวน์โหลด Parler จาก Apple App Store ได้แล้ว อย่างไรก็ตาม ดูเหมือนว่าการเปิดตัวใหม่จะมีข้อบกพร่องอยู่บ้าง แม้ว่าบริษัทจะบอกว่าผู้คนควรจะใช้แอปใหม่ได้ตั้งแต่วันนี้ แต่ Recode พบปัญหาบางอย่างเมื่อเราลองใช้ iPhone ที่แตกต่างกันสามเครื่องเพื่อค้นหาแอปใน App Store ของ Apple สร้างบัญชี เข้าสู่ระบบ และใช้แอป .
Parler ไม่ตอบสนองต่อคำร้องขอความคิดเห็นเกี่ยวกับปัญหาเหล่านี้และคำถามอื่นๆ Apple ไม่ตอบสนองต่อการร้องขอความคิดเห็นเกี่ยวกับสาเหตุที่ Parler ไม่ปรากฏในผลการค้นหา App Store
สมมติว่า Parler แก้ไขปัญหาทางเทคนิคใด ๆ ก็ตามที่แอปเฉพาะของ Apple อาจมีอยู่ในขณะนี้ ภาวะแทรกซ้อนพื้นฐานอื่น ๆ เกี่ยวข้องกับข้อเท็จจริงที่ว่ามี Parler สองเวอร์ชันที่แตกต่างกัน: รุ่นหนึ่งสำหรับ iOS และรุ่นสำหรับทุกที่ที่คุณยังคงคลิกแสดงความเกลียดชังได้ เนื้อหาหลังจากเห็นป้ายกำกับ
ในช่วงต้นเดือนมกราคม Parler ถูกบูทออกจากอินเทอร์เน็ตอย่างมีประสิทธิภาพ เนื่องจาก Amazon ปฏิเสธที่จะโฮสต์บริการเว็บของตนบนแพลตฟอร์ม AWS แต่ไม่ถึงสองสัปดาห์ต่อมา Parler ก็กลับมาออนไลน์อีกครั้ง ต้องขอบคุณDDos-Guard ที่รัสเซียเป็นเจ้าของซึ่งช่วยให้DDos-Guardมีโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิคกลับมาออนไลน์อีกครั้ง หลังจากนั้นไม่นาน บริษัทก็กลับมาใช้แพลตฟอร์ม Android ของ Google อีกครั้งในแง่หนึ่ง: แอปนี้ยังคงถูกห้ามใน Google Play Store แต่ผู้ใช้ Android ยังสามารถเลี่ยงผ่าน Play Store และดาวน์โหลดลงในโทรศัพท์ Android ของตนได้
เป็นสถานการณ์ที่ยุ่งเหยิงสำหรับข้อเสนอแอพสองระดับของ Parler คนหนึ่งที่อ่าน “Parler Lite” บนอุปกรณ์ Apple อาจเห็นการสนทนาที่เป็นมิตรมากกว่าคนอื่นที่เห็นแอปเต็มรูปแบบ นอกจากนี้ยังมีความเสี่ยงที่ผู้คนใช้ Parler เวอร์ชัน Apple เพื่อดึงดูดผู้ติดตาม จากนั้นจึงจัดระเบียบความรุนแรงใน Parler เวอร์ชันที่ไม่ใช่ของ Apple
ปัญหา Parler ของ Apple ยังไม่จบ
แม้ว่า Apple จะตัดสินใจให้ Parler กลับมาที่ App Store อีกครั้งในตอนนี้ แต่ก็ยังต้องพิจารณาว่า Parler เป็นไปตามมาตรฐานในระยะยาวหรือไม่ และเนื่องจากพาร์เลอร์กลายเป็นจุดวาบไฟในการอภิปรายเกี่ยวกับเสรีภาพในการพูดและเนื้อหาที่เป็นอันตรายทางออนไลน์ ซึ่งจะพิสูจน์ได้ว่าเป็นปัญหาที่มีหนามทางการเมือง
การแบน Parler ของ Big Tech นั้นสมเหตุสมผลสำหรับหลายๆ คนที่มองว่าบริษัทจงใจละเลยความรับผิดชอบในการหยุดยั้งไม่ให้ผู้คนใช้ความรุนแรงทางออนไลน์ แต่คนอื่น ๆ รวมถึงผู้นำพรรครีพับลิกันเช่น Texas Sen. Ted Cruz และ California Rep. Kevin McCarthy มองว่า Silicon Valley ถูกลงโทษอย่างสุดเหวี่ยงในการพูดจาอนุรักษ์นิยม
Parler จบลงด้วยการกลับมาออนไลน์ในกลางเดือนกุมภาพันธ์ – แม้ว่าไม่มีช่องทางการจัดจำหน่ายหลักของ App Store ของ Apple และ Google Play สโตร์ของ – หลังจากพบการสนับสนุนจากเครือข่ายโครงสร้างพื้นฐานทางเลือกเทคโนโลยี และในกรณีที่ไม่มี Parler พวกหัวรุนแรงบางคนก็ย้ายไปใช้แอปส่งข้อความส่วนตัว เช่น Telegram และ WhatsApp ซึ่งยากกว่าที่จะถูกจับได้ว่าละเมิดนโยบาย
ความจริงก็คือ เครือข่ายโซเชียลมีเดียหลักๆ เกือบทั้งหมดมีกฎเกณฑ์ที่ต่อต้านเนื้อหาที่มีความรุนแรงและแสดงความเกลียดชัง และหลีกเลี่ยงไม่ได้ที่ผู้คนจะทำลายมัน Facebook, Twitter และ Google นั้นยังห่างไกลจากความสมบูรณ์แบบ แต่โดยทั่วไปแล้วพวกเขาพยายามที่จะควบคุมเนื้อหาที่ละเมิดกฎเหล่านี้อย่างชัดเจน นั่นไม่ใช่กรณีของ Parler ซึ่งใช้วิธีการที่ไม่ลงรอยกันอย่างมากในการกลั่นกรองเนื้อหามากกว่าคู่แข่งรายอื่น แอปนี้กลายเป็นสถานที่สำหรับผู้ใช้ที่ถูกแบนโดยบริษัทโซเชียลมีเดียหลัก ๆ อย่างรวดเร็ว
John Matze อดีต CEO ของบริษัทปกป้องนโยบายการดูแลเนื้อหาของ Parler เมื่อเขาถูกสัมภาษณ์โดย Kara Swisher ผู้ร่วมก่อตั้ง Recode และคอลัมนิสต์ New York Timesเกี่ยวกับพอดคาสต์ของเธอไม่นานหลังจากการจลาจลของ Capitol ในช่วงต้นเดือนกุมภาพันธ์ Matze ถูกคณะกรรมการของ Parler ไล่ออกและเมื่อวันจันทร์ที่ผ่านมา บริษัทได้ประกาศแต่งตั้ง George Farmer นักการเมืองหัวอนุรักษ์นิยมคนใหม่ของสหราชอาณาจักร
ในทางทฤษฎีแล้ว Parler ได้ตกลงที่จะยืนหยัดในเรื่องคำพูดแสดงความเกลียดชังสำหรับ Apple แต่สิ่งที่ยังคงต้องจับตามองคือวิธีที่พวกเขาจะปฏิบัติตามคำมั่นสัญญานั้น และ Apple จะยังคงยืดหยุ่นอำนาจของตนเหนือตลาดมือถือเพื่อยึด Parler ให้อยู่ในมาตรฐานใหม่มากเพียงใด
โพสต์ Redditของ Derrin Carelli ไม่สามารถเป็นโฆษณาที่ดีสำหรับ Starlink ซึ่งเป็นบริการอินเทอร์เน็ตผ่านดาวเทียมที่นำเสนอโดย SpaceX ของ Elon Musk
ในวิดีโอสั้น ๆ Carelli ได้อวดทิวทัศน์อันน่าทึ่งจากห้องโดยสารของเขา ซึ่งสูงเกือบ 11,000 ฟุตในโคโลราโด ร็อกกี้ส์ กล้องเลื่อนลงมาที่จานดาวเทียมเล็กๆ ที่ตั้งอยู่บนขอบหน้าผา จากนั้น Carelli ก็เดินเข้าไปในกระท่อมของเขา แล้วแตะ iPad ของเขา วิดีโอ YouTube ของ Joe Rogan สัมภาษณ์ Musk ปรากฏขึ้นและโหลดทันที อินเทอร์เน็ตความเร็วสูงและความหน่วงต่ำในที่ห่างไกล Carelli ยกนิ้วให้กล้อง
ห้องโดยสารของ Carelli อยู่นอกระบบจริงๆ เขาบอกกับ Recode ว่าบริการเซลล์ (และร้านขายของชำที่ใกล้ที่สุด) อยู่ห่างออกไป 30 ไมล์ และโทรศัพท์บ้านที่ใกล้ที่สุดคือห้าแห่ง ไม่มีสายไฟ ไม่มีท่อน้ำ ไม่มีส่วนต่อประสานท่อระบายน้ำ และไม่มีถนน Carelli ต้องเดินขึ้นประมาณหนึ่งไมล์เพื่อไปถึงกระท่อมของเขา ซึ่งเขาเรียกว่า Wolf Lodge เขาต้องการความโดดเดี่ยวนั้น แต่เขาก็ต้องการที่จะสามารถสื่อสารกับโลกภายนอกได้ในกรณีที่มีเหตุฉุกเฉิน
แต่เช่นเดียวกับชาวอเมริกันหลายล้านคนที่อาศัยอยู่ในพื้นที่ห่างไกล เขามีทางเลือกไม่มาก ไม่มีบรอดแบนด์ภาคพื้นดิน ไม่มี 5G อินเทอร์เน็ตผ่านดาวเทียมแพงเกินไปและช้า นั่นคือปัญหาที่รัฐบาลได้รับการพยายามไปแก้มานานหลายทศวรรษ ; กรรมาธิการกิจการสื่อสาร (FCC) ได้ทำให้มันเป็นหนึ่งในเอกสารของ และหน่วยงานได้มอบเงินจำนวนมากให้กับ SpaceX เพื่อช่วยปิดช่องว่างทางดิจิทัลด้วยบริการอินเทอร์เน็ต Starlink ใหม่ ซึ่งกำลังทยอยเปิดตัวในกลุ่มผู้ทดสอบเบต้ากลุ่มเล็กๆ
เมื่อ Carelli ได้ยินเกี่ยวกับโปรแกรมเบต้าที่เรียกว่า ” ดีกว่าไม่มีเลย ” ของ Starlink เขาบอกว่าเขา “หมกมุ่นอยู่กับทุกสิ่งที่ Starlink” แม้จะดูดาวเทียมในท้องฟ้ายามค่ำคืนและ “หัวเราะคิกคักเหมือนเด็กน้อยขณะที่พวกเขาเดินผ่านไป” ในขณะที่เขา รอโอกาสที่จะได้เป็นผู้ทดสอบเบต้า ในเดือนกุมภาพันธ์ เขาได้จานดาวเทียม Dishy (ใช่ บริษัทตั้งชื่อให้มันน่ารัก ชื่อเต็มของ Dishy คือ Dishy McFlatface) และปลอดภัยที่จะบอกว่า Carelli คิดว่า Starlink ดีกว่าไม่มีอะไรเลย
“ความรู้สึกที่ฉันได้รับจากการเสียบปลั๊ก Dishy และรับอินเทอร์เน็ตที่ห้องโดยสารของฉันนั้นคล้ายคลึงกับความรู้สึกที่มนุษย์ถ้ำค้นพบไฟ” Carelli กล่าว “ความรู้สึกของ ‘ว้าว อารยธรรมกำลังก้าวหน้า!’”
Carelli เป็นหนึ่งในผู้ทดสอบ Starlink beta มากกว่า 10,000 รายทั่วโลก ผู้คนอีก 500,000 คนลงทะเบียนและชำระเงินมัดจำ 99 ดอลลาร์เพื่อรับบริการเมื่อมีให้บริการในพื้นที่ของตนตามที่บริษัทระบุ มัสค์ทวีตเขาคาดว่าจะมีผู้ใช้ “หลายล้าน” ในเขตเมืองและในชนบท – แม้ว่าเขาจะยอมรับว่ามันจะเป็น “ความท้าทาย” ในการให้บริการพวกเขาทั้งหมด Starlink subreddit Carelli โพสต์วิดีโอของเขาเต็ม
ไปด้วยเรื่องราวที่คล้ายกับของเขา: ผู้คนที่มีสถานที่ห่างไกลทำให้ยากหรือเป็นไปไม่ได้ที่จะได้รับอินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์ที่เพียงพอมาก่อน และผู้ที่มีความสุขมากกับบริการที่พวกเขาได้รับจาก Starlink ในตอนนี้ พวกเขาโพสต์รูปภาพและวิดีโอของการแกะกล่องและตั้งค่า Dishys ใหม่ ภาพหน้าจอของการทดสอบความเร็วอินเทอร์เน็ต และในกรณีหนึ่ง บทกวีที่อุทิศให้กับ “ผู้ให้บริการ DSL ในชนบทที่เส็งเคร็ง” ซึ่งในที่สุดพวกเขาก็ทิ้งตอนนี้ได้แล้วว่าพวกเขามี Starlink
แต่ไม่ใช่ทุกคนที่ตื่นเต้นกับ Starlink หรือ SpaceX ซึ่งไม่ตอบสนองต่อคำร้องขอความคิดเห็นจำนวนมาก รีวิวบางรายการ บ่นว่าบริการไม่น่าเชื่อถือและอาจช้า นักดาราศาสตร์กังวลว่าดาวเทียมหลายพันดวงที่ Starlink และบริการที่คล้ายคลึงกันวางแผนที่จะปรับใช้จะบดบังวิสัยทัศน์ของท้องฟ้า คนอื่น ๆ ที่กังวลว่าดาวเทียมจะเพิ่มพื้นที่ที่มีอยู่แล้วเกินไปแออัดและเพิ่มความเสี่ยงของการชน คู่แข่งได้กล่าวหา SpaceX ว่าละเมิดความสามารถของ Starlink ในการรับเงินอุดหนุนจากรัฐบาลเกือบ 1 พันล้านดอลลาร์จาก FCC ซึ่งเป็นเงินที่เป็นส่วนหนึ่งของโครงการที่มีการโต้เถียงเช่นกัน
คงต้องรอดูกันต่อไปว่า Starlink จะสามารถดำเนินชีวิตตามศักยภาพของมันได้หรือไม่ แต่มันมีศักยภาพมากอย่างแน่นอน
ทำไมเราถึงต้องการอินเทอร์เน็ตดาวเทียมที่ดีกว่า
เรามีอินเทอร์เน็ตผ่านดาวเทียมมาหลายทศวรรษแล้ว ตามที่เพื่อนร่วมงานของฉัน Adam Clark Estes อธิบายเมื่อฤดูใบไม้ร่วงปีที่แล้ว อินเทอร์เน็ตผ่านดาวเทียมแบบดั้งเดิมที่ให้บริการโดยบริษัทต่างๆ เช่น Viasat และ HughesNet ทำให้ดาวเทียมบางดวงโคจรรอบโลกสูง — ประมาณ 22,000 ไมล์ — โคจรรอบมันในอัตราเดียวกับที่ดาวเคราะห์โคจร สิ่งนี้เรียกว่า geosynchronous หรือ GEO หรือวงโคจร ที่ระดับความสูงนั้น มีเพียงไม่กี่แห่งที่สามารถครอบคลุมพื้นผิวส่วนใหญ่ของโลกได้ และเป็นสิ่งที่คนจำนวนมากในอเมริกาที่ไม่มีอินเทอร์เน็ตภาคพื้นดินต้องพึ่งพาในการเชื่อมต่อ
แต่อินเทอร์เน็ตผ่านดาวเทียมของ GEO ขึ้นชื่อว่าช้าและมีราคาแพง และไม่ได้ออกแบบมาสำหรับแอปพลิเคชันแบบเรียลไทม์ที่มีข้อมูลจำนวนมาก ซึ่งเวลาแฝงต่ำเป็นสิ่งสำคัญ ระยะทางที่สัญญาณต้องครอบคลุมจากพื้นโลกไปยังดาวเทียมและด้านหลังทำให้เกิดความล่าช้าอย่างมากสำหรับสิ่งต่างๆ เช่น การประชุม Zoom วิดีโอเกม และการสตรีมวิดีโอ หลายสิ่งหลายอย่างที่ผู้คนใช้อินเทอร์เน็ตในปัจจุบัน — สิ่งที่จำเป็นสำหรับโรงเรียน ที่ทำงาน หรือแม้แต่การดูแลสุขภาพ — เป็นเรื่องยากหรือทำไม่ได้ และนั่นทำให้คนเหล่านั้นเสียเปรียบอย่างชัดเจนกับผู้ที่มีอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงและมีความหน่วงต่ำ การระบาดใหญ่ทำให้ข้อเสียนั้นชัดเจนมาก
สตาร์ลิงค์แตกต่างกัน SpaceX จะวางดาวเทียมขนาดเล็กหลายพันดวงในวงโคจรต่ำของโลกหรือ LEO ส่วนใหญ่อยู่ห่างออกไปประมาณ 350 ไมล์ ที่นี่พวกเขาสร้างกลุ่มดาวที่เชื่อมต่อถึงกันทั่วโลก เนื่องจากอยู่ใกล้ผู้ใช้มากขึ้น ข้อมูลจึงมีระยะห่างน้อยกว่าและความล่าช้าลดลงอย่างมาก รวดเร็วเช่นกัน SpaceX กล่าวว่าสามารถให้ความเร็วในการดาวน์โหลด 100 เมกะบิตต่อวินาที และอัปโหลด 20 Mbps ไปยัง
ผู้ใช้ และวางแผนที่จะเพิ่มความเร็วสูงสุดที่ 1 กิกะบิตต่อวินาที หรือแม้แต่ 10 Gbps เปรียบเทียบกับ HughesNet ซึ่งมีดาวน์เพียง 25 และ 3 ขึ้นไป ซึ่งเป็นมาตรฐานขั้นต่ำสำหรับบรอดแบนด์ของ FCC และ Viasat ซึ่งให้ความเร็วในการดาวน์โหลดสูงสุด 100 Mbps สำหรับแผนที่แพงที่สุด แต่เพิ่มขึ้นเพียง 3 Mbps
SpaceX ไม่ใช่บริษัทเดียวที่พยายามทำสิ่งนี้ ในบรรดาคู่แข่งรายอื่น ได้แก่Project Kuiperและ OneWeb ของ Amazon ซึ่งเพิ่งเกิดขึ้นจากการล้มละลาย แต่ปัจจุบัน Starlink เป็นบริการบรอดแบนด์ผ่านดาวเทียมของ LEO เพียงแห่งเดียวที่เปิดใช้งาน ใช้งาน และให้บริการอินเทอร์เน็ตแก่ลูกค้าที่อยู่อาศัย ซึ่งเป็นข้อพิสูจน์แนวคิดที่เพิ่มเข้ามาอย่างจริงจัง ขณะนี้มีดาวเทียม Starlink อยู่ประมาณ 1,500 ดวง และมีแผนสำหรับกลุ่มดาวมากถึง42,000ดวง(ในอนาคตอันใกล้ SpaceX มีแผนสำหรับอาร์เรย์ของดาวเทียม 4,408 ดวง )
แนวคิดกลุ่มดาว LEO ไม่ใช่เรื่องใหม่ แต่ตอนนี้เราเห็นความพยายามหลายอย่าง เนื่องจากการผลิตดาวเทียมและนำพวกเขาเข้าสู่วงโคจรมีราคาถูกลง เทคโนโลยีมีความก้าวหน้า และความต้องการ – ความต้องการจริงๆ – สำหรับอินเทอร์เน็ตผ่านดาวเทียมที่ดีขึ้นและเป็นสากล Jeff Loucks กรรมการบริหารศูนย์เทคโนโลยี สื่อและโทรคมนาคมของ Deloitte บอกกับ Recode ว่าการเชื่อมต่อไม่เคยสูงขึ้นมาก่อน
สำหรับ SpaceX ซึ่งเป็นเจ้าของและควบคุมจรวดที่ส่งดาวเทียม Starlink ไปในอวกาศ และทำให้สามารถนำกลับมาใช้ใหม่ได้บางส่วน การขึ้นสู่วงโคจรนั้นถูกกว่า Starlink อาจเป็นแหล่งรายได้เล็กๆ น้อยๆ ที่ดีสำหรับ SpaceX หรืออาจเป็นการสิ้นเปลืองเงินของบริษัทอย่างมหาศาล
Starlink กลายมาเป็นหนึ่งในโซลูชั่นอินเทอร์เน็ตในชนบทของ FCC ได้อย่างไร
หน่วยงานรัฐบาลแห่งหนึ่งได้ตัดสินใจแล้วว่า Starlink มีคำมั่นสัญญาว่าจะให้เงินทุนเพียงพอ ดังนั้นเงินบางส่วนของคุณก็กำลังเพิ่มขึ้น SpaceX เป็นผู้รับผลประโยชน์รายใหญ่ที่สุดของการประมูลกองทุน Rural Digital Opportunity Fund (RDOF) มูลค่า 9.4 พันล้านดอลลาร์ล่าสุดของ FCC โดยชนะรางวัลเกือบ 900 ล้านดอลลาร์เพื่อให้บริการอินเทอร์เน็ตที่มีความหน่วงแฝงต่ำด้วยความเร็ว “เหนือระดับพื้นฐาน” (กำหนดเป็นการดาวน์โหลด 100 Mbps และอัปโหลด 20 รายการ) ให้อยู่ที่ประมาณ 640,000 สถานที่ใน 35 รัฐ
เป็นจำนวนมหาศาลที่น่าประหลาดใจที่มอบให้กับ บริษัท เล่นหัวก้อยออนไลน์ ที่ได้รับการหยุดพักครั้งใหญ่ในนาทีสุดท้ายเมื่อ FCC ตัดสินใจว่าบริษัทมีคุณสมบัติสำหรับระดับเวลาแฝงต่ำ นั่นทำให้ SpaceX มีข้อได้เปรียบอย่างมากจากบริษัทอินเทอร์เน็ตผ่านดาวเทียมแบบดั้งเดิม (Viasat ไม่ได้อะไรเลย HughesNet มีรายได้เพียง 1.3 ล้านดอลลาร์) และแม้แต่ผู้ให้บริการภาคพื้นดินบางรายที่ต้องการเงินเพิ่มเพื่อสร้างการเชื่อมต่อกับสถานที่เหล่านั้น
แต่รางวัลที่ยังมีการตัดสินใจเมื่อ FCC เป็นประธานโดยได้รับการแต่งตั้งคนที่กล้าหาญAjit ปายซึ่งมีวาระการดำรงตำแหน่งที่ถูกทำเครื่องหมายโดยโปรตลาดเสรีวิธีการป้องกันการควบคุมการแข่งขันที่ดีกับวิธีการทำธุรกิจชะมด
Harold Feld รองประธานอาวุโสของกลุ่ม Public Knowledge ที่สนับสนุนอินเทอร์เน็ตแบบเปิด กล่าวว่า “Pai ตัดสินใจทุ่มเทอย่างเต็มที่ในเรื่องนี้” “เมื่อคุณไม่ต้องการทำอะไรจริง ๆ ในแง่ของการควบคุมผู้ดำรงตำแหน่งที่มีอยู่ คุณก็เดิมพันกับเทคโนโลยีใหม่ ๆ”
ปัจจุบัน FCC นำโดยเจสสิก้า โรเซนวอร์เซล รักษาการประธาน ซึ่งก่อนหน้านี้เคยวิจารณ์การประมูล RDOF โดยกล่าวว่าแผนที่ที่ใช้ในการพิจารณาว่าพื้นที่ใดที่จำเป็นต้องใช้อินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์ความเร็วสูงนั้นไม่ถูกต้อง
“เราใช้เงินหลายพันล้านดอลลาร์โดยไม่มีข้อเท็จจริงที่เราต้องการ” Rosenworcel เขียนในข้อขัดแย้งบางส่วนในเดือนกุมภาพันธ์ 2020 “เราไม่ได้ทำสิ่งเดียวเพื่อแก้ไขข้อมูลบรอดแบนด์ที่น่าสงสัยหรือแก้ไขแผนที่บรอดแบนด์ที่ไม่ถูกต้องของเรา”
ตามที่บางคนได้ชี้ให้เห็น FCC ได้มอบเงินให้กับ บริษัท ต่างๆ เพื่อให้ครอบคลุมพื้นที่ที่ไม่ต้องการบริการอินเทอร์เน็ตหรือมีการเข้าถึงเพียงพออยู่แล้ว ขอยกตัวอย่างเพียงข้อเดียว: ฉันรู้สึกประหลาดใจที่พบว่า FCC ถือว่าห้างสรรพสินค้าแห่งหนึ่งในบ้านเกิดของฉันมีสิทธิ์ได้รับเงินอุดหนุน RDOF (แม้ว่าจะไม่ใช่บ้านหรือโรงพยาบาลที่อยู่รายรอบ) รวมถึงส่วนเล็กๆ ของห้างสรรพสินค้าบ้านเกิดอื่นๆ ของฉัน ซึ่งส่วนใหญ่เป็น ที่จอดรถของมัน SpaceX เป็นผู้ชนะการประมูลสำหรับทั้งคู่ โดยได้รับเงินอุดหนุนหลายพันดอลลาร์ ทั้งไม่อยู่ในพื้นที่ที่ใครๆ ก็มองว่าเป็นชนบทหรือห่างไกล
ข้อกังวลเหล่านี้สะท้อนโดยฝ่ายนิติบัญญัติบางคนเช่นกัน ไม่นานก่อนที่ปายจะลาออกจาก FCC เมื่อประธานาธิบดีไบเดนเข้ารับตำแหน่ง กลุ่มสองพรรคและสองพรรคได้ส่งจดหมายถึงเขาเพื่อขอให้ผู้ได้รับรางวัล RDOF ได้รับการตรวจสอบอย่างละเอียดในกระบวนการที่โปร่งใสก่อนที่จะมีการเบิกจ่ายเงินใดๆ ซึ่ง FCC บอกกับ Recode ว่าตั้งใจที่จะทำ .
“เจ้าหน้าที่ของ FCC กำลังตรวจสอบแอปพลิเคชันแบบยาวอย่างละเอียดสำหรับความสามารถด้านเทคนิค การเงิน และการปฏิบัติงาน เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ชนะการประมูลสามารถทำตามคำมั่นสัญญาของพวกเขาได้” โฆษก Will Wiquist กล่าวกับ Recode “การตรวจสอบนี้จะเสร็จสิ้นก่อนที่จะมีการจ่ายเงินช่วยเหลือ”
แต่คณะกรรมาธิการไม่ตอบคำถามติดตามผลเกี่ยวกับการตรวจสอบสถานที่ที่ถือว่ามีสิทธิ์ได้รับเงินอุดหนุนอีกครั้ง (โดยเฉพาะห้างสรรพสินค้าในบ้านเกิดของฉันและที่จอดรถของพวกเขา) หรือเวลาที่กองทุนจะเริ่มเบิกจ่าย
นอกจากนี้ยังมีข้อกังวลว่าพื้นที่ที่มอบให้ SpaceX จะไม่ได้รับการลงทุนในอินเทอร์เน็ตภาคพื้นดินเนื่องจากเงินช่วยเหลือที่ผู้ให้บริการเหล่านั้นกล่าวว่าพวกเขาต้องการเพื่อให้การเชื่อมต่อดังกล่าวประหยัดต้นทุนไม่ได้อยู่ที่นั่น ไม่เป็นไรถ้าสถานที่นั้นอยู่ห่างไกลจนไม่มีบริษัทอินเทอร์เน็ตภาคพื้นดินคนไหนจะใช้เงินเพื่อเชื่อมต่อมันอยู่ดี มันอาจจะไม่ดีนักถ้ามันหมายความว่าบ้านของคุณกำลังพึ่งพา Starlink เพื่อออกจากโหมดเบต้า ทำงานอย่างถูกต้อง และราคาไม่แพง เมื่อเงินอุดหนุนจากผู้ให้บริการภาคพื้นดินจะช่วยให้คุณเชื่อมต่อได้เร็วขึ้นมาก
“ ฉันคิดว่าพันล้านดอลลาร์ไม่จำเป็นต้องเป็นการเดิมพันที่ไม่ดี” เฟลด์กล่าว “แต่ในขณะเดียวกัน เราต้องผลักดันให้มีการลงทุนขนาดใหญ่กว่ามากในด้านโครงสร้างพื้นฐานในชนบท … เราจำเป็นต้องสนับสนุนให้มีไฟเบอร์ [อินเทอร์เน็ต] ที่บ้านมากขึ้น แม้แต่ในพื้นที่ชนบท”
เขาเสริม: “ฉันดีใจที่พวกเขาทำมัน ฉันสนับสนุนมัน สิ่งที่ฉันกังวลก็คือคนที่คิดว่านี่หมายความว่าเราได้แก้ปัญหาโดยที่เรายังไม่ได้แก้ปัญหาจริงๆ และเราไม่รู้ด้วยซ้ำว่าสิ่งนี้จะดีอย่างที่บอกไว้”
ในความโปรดปรานของ Starlink อาจเป็นได้ว่าFCC ในยุค Bidenได้กล่าวว่าการปิดการแบ่งแยกทางดิจิทัลเป็นสิ่งสำคัญ โดยประธานาธิบดี Biden จัดสรรเงินจำนวน 100 พันล้านดอลลาร์เพื่อเชื่อมต่อชาวอเมริกันทุกคนเข้ากับอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงราคาไม่แพงในแผนโครงสร้างพื้นฐานมูลค่า 2 ล้านล้านดอลลาร์ของเขา อินเทอร์เน็ต LEO สามารถช่วยเรื่องนี้ได้ โดยเฉพาะในพื้นที่ห่างไกลที่บรอดแบนด์ภาคพื้นดินไม่เป็นความจริง
“สมาคมอินเทอร์เน็ตต้องการเห็นการระดมทุนสำหรับผู้ให้บริการรายใหม่ รวมถึงเครือข่ายชุมชนและเทศบาล” มาร์ก บูเอลล์ รองประธานประจำภูมิภาคอเมริกาเหนือของสมาคมอินเทอร์เน็ตแห่งอเมริกาเหนือกล่าวกับเรโคด “อย่างไรก็ตาม สำหรับชุมชนที่อาจใช้ไฟเบอร์ไม่ได้ ดาวเทียม LEO สามารถทำงานร่วมกับโซลูชันที่ขับเคลื่อนโดยชุมชนได้”
หากในที่สุด Starlink ไม่สามารถทำตามสัญญาที่ให้ไว้กับ FCC ได้ ก็คงไม่ใช่ครั้งแรกที่โครงการของรัฐบาลในการนำอินเทอร์เน็ตไปยังพื้นที่ที่ด้อยโอกาสและไม่ได้รับบริการ หรือบริษัทใดบริษัทหนึ่งที่ให้เงินไปนั้นล้มเหลว รัฐบาลได้พยายามมานานหลายปีในการเชื่อมโยงประเทศผ่านความคิดริเริ่มและนโยบายต่างๆ เห็นได้ชัดว่ามันไม่ได้ Connect America Fund บรรพบุรุษของ RDOF ได้เห็นผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตภาคพื้นดินที่จัดตั้งขึ้นอย่างน้อยสองรายซึ่งได้รับเงินหลายร้อยล้านดอลลาร์ Frontier และ CenturyLink ล้มเหลวในการทำตามกำหนดเวลาซ้ำแล้วซ้ำเล่า อย่างไรก็ตาม ทั้งสองบริษัทได้รับรางวัลมากกว่าหลายร้อยล้านดอลลาร์จากการประมูล RDOF
Starlink สามารถขยายขนาดได้หรือไม่? เราต้องการมันด้วยเหรอ?
แต่มีข้อกังวลอยู่แล้วว่า SpaceX และ Starlink จะสามารถทำตามคำมั่นสัญญาทั้งหมดได้หรือไม่ เมื่อในที่สุดบริการก็ออกจากโหมดเบต้าแบบจำกัด
คู่แข่งต่างพากันพูดเกี่ยวกับข้อบกพร่องในบริษัทและเทคโนโลยีของบริษัท โดยรวมถึง Viasat, Amazon, DISH Network, HughesNet และ OneWeb ที่ประท้วงคำขอล่าสุดของ SpaceX ต่อ FCC เพื่อแก้ไขใบอนุญาตเพื่อให้ดาวเทียมสามารถทำงานได้ใน แม้แต่วงโคจรที่ต่ำกว่า ความกังวลของพวกเขาส่วนใหญ่ถูกยกเลิกหรือไม่ได้รับการแก้ไขโดย FCC เมื่อตัดสินใจในเดือนเมษายนที่จะให้คำขอของ SpaceX โดยกล่าวว่าเป็น “เพื่อประโยชน์สาธารณะ” และการปรับเปลี่ยนจะ “ปรับปรุงประสบการณ์สำหรับผู้ใช้บริการ SpaceX รวมถึงบ่อยครั้ง – บริเวณขั้วโลกที่ไม่ได้รับการดูแล”
ตามที่ Viasat ระบุไว้ในเอกสารที่ยื่นต่อ FCC และดูโดย Recode นั้น Starlink ไม่บรรลุเป้าหมาย 100/20 อย่างสม่ำเสมอ ตามการทดสอบความเร็วบางรายการและการวิจัยของ Viasat ระบุว่า Starlink จะไม่สามารถแซงหน้ากฎหมาย เทคนิค และอุปสรรคทางเศรษฐกิจ
“ผมอยู่ในวงการนี้มา 33 ปีแล้ว และผมเห็นระบบต่างๆ เข้ามาแล้วไป” John Janka หัวหน้าฝ่ายกิจการรัฐบาลทั่วโลกของ Viasat กล่าว “และฉันจะบอกว่านี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่ฉันได้ยินคำสัญญาแบบวงกลมในท้องฟ้า … ทุกคนตื่นเต้น แล้วพวกเขาก็ไม่สามารถส่งมอบได้”
แม้ว่าการละเลยข้อร้องเรียนของ Viasat นั้นง่ายพอๆ กับของคู่แข่งที่ขี้หึง – อย่างที่ Musk มีอยู่แล้ว – การแข่งขันของ Starlink ไม่ใช่เพียงคนเดียวที่ทำให้พวกเขา Nilay Patel แห่ง The Verge ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรมทดสอบเบต้ากล่าวในการทบทวนเมื่อเร็ว ๆ นี้ว่า Starlink นั้น “ไม่น่าเชื่อถือ ไม่สอดคล้องกัน และถูกขัดขวางโดยคำแนะนำของต้นไม้ที่ใกล้ที่สุด” บางครั้ง Patel กล่าวว่ามันใช้งานได้ตามที่สัญญาไว้ แต่หลายครั้งก็ไม่เป็นเช่นนั้น และในขณะที่นี่เป็นการทดสอบเบต้า Starlink มีอยู่แล้วประมาณหนึ่งในสามของเครือข่ายดาวเทียมเริ่มต้นที่วางแผนไว้บนท้องฟ้าซึ่งให้บริการเพียงเศษเสี้ยวของลูกค้าจำนวน SpaceX ที่สัญญากับ FCC ดูเหมือนว่าบริษัทยังมีงานอีกมากที่ต้องทำ
ยังมีความกังวลจากนักดาราศาสตร์ว่าจำนวนดาวเทียมและความใกล้ชิดกับโลกที่จำเป็นสำหรับกลุ่มดาวอย่าง Starlink จะทำให้ท้องฟ้ายามค่ำคืนสว่างเกินไปหรือบดบังทัศนวิสัยของพวกมัน แท้จริงแล้วเราสามารถดูดาวเทียมหลายหมื่นดวงในวงโคจรต่ำของโลกได้หาก SpaceX, OneWeb และ Project Kuiper ของ Amazon เข้ามาเกี่ยวข้อง หรือบริษัทอื่น ๆ หลายแสนแห่งเข้าร่วม และสิ่งนี้เพิ่มปริมาณขยะในอวกาศอย่างมากมายและ โอกาสที่จะเกิดการชนกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากดาวเทียมเหล่านั้นทำงานผิดพลาดและไม่สามารถใช้ระบบป้องกันการชนได้ ดาวเทียมของ SpaceX และ OneWeb พลาดไปแล้วหนึ่งอัน (แม้ว่าตาม SpaceX, OneWeb พูดเกินจริงถึงภัยคุกคาม)
“มีบางอย่างที่เรียกว่าเอฟเฟกต์เคสเลอร์ ซึ่งเป็นปฏิกิริยาลูกโซ่การชนที่ทำให้พื้นที่ไม่สามารถใช้งานได้เนื่องจากมีเศษขยะเต็มไปหมด” Gabriel Rebeiz สถาบันวิศวกรไฟฟ้าและอิเล็กทรอนิกส์ (IEEE) กล่าวกับ Recode ว่า “ยังไม่ชัดเจนในตอนนี้” ว่าผลกระทบของดาวเทียมอีกจำนวนมากในวงโคจรนั้นจะเป็นอย่างไร
ในขณะเดียวกัน LEO ก็มีผู้คนหนาแน่นขึ้นเรื่อยๆ การเปิดตัวล่าสุดของ SpaceX เมื่อวันที่ 15 พฤษภาคม เพิ่มดาวเทียมอีก 52 ดวงเข้าไป มันเกิดขึ้นเพียงหนึ่งสัปดาห์หลังจากการเปิดตัวดาวเทียม 60 ดวงในวันที่ 9 พฤษภาคม
แม้ว่า Starlink จะสามารถให้การเข้าถึงได้ แต่ความสามารถในการจ่ายก็ยังคงเป็นปัญหา — ทั้งสำหรับลูกค้าและสำหรับ SpaceX ผู้ทดสอบเบต้าจ่าย $499 สำหรับ Dishy และ $99 ต่อเดือนสำหรับข้อมูลไม่จำกัด ซึ่งถูกกว่าบริการอินเทอร์เน็ตผ่านดาวเทียมอื่นๆ (ขึ้นอยู่กับปริมาณข้อมูลที่คุณใช้) แต่ก็ยังไม่ถูก นอกจากนี้ยังไม่มีการรับประกันว่าราคาของ Starlink จะไม่เพิ่มขึ้นจากที่นั่น จำนวนดาวเทียมที่อินเทอร์เน็ต LEO ต้องการและอายุขัยที่ค่อนข้างสั้นหมายความว่า SpaceX จะเปลี่ยนดาวเทียมอย่างต่อเนื่องเพื่อให้กลุ่มดาวทำงานต่อไป ส่วนลดที่ได้รับจากการใช้จรวดของตัวเองอาจไม่ครอบคลุมค่าใช้จ่ายในการปล่อยจรวดอย่างต่อเนื่อง
“นี่เป็นอุปกรณ์ที่ค่อนข้างล้ำหน้า และค่อนข้างใหม่” Loucks จาก Deloitte กล่าว “คงต้องรอดูกันต่อไปว่าจะแข็งแกร่งและเชื่อถือได้แค่ไหน”
ในขณะเดียวกัน SpaceX ก็สูญเสียเงินไปกับ Dishys แล้ว Gwynne Shotwell ประธาน SpaceX กล่าวในเดือนเมษายนว่าพวกเขาเสียค่าใช้จ่าย 1,500 ดอลลาร์ต่อบริษัท แม้ว่าจะเรียกเก็บเงินจากผู้บริโภค 499 ดอลลาร์ก็ตาม กล่าวอีกนัยหนึ่ง SpaceX เสียเงิน 1,000 ดอลลาร์ในทุก Dishy หากและเมื่อ Starlink ขยายได้ถึงลูกค้าหลายล้านรายที่ SpaceX หวังว่าจะมีอยู่ทั่วโลก ค่าใช้จ่ายเหล่านั้นก็อาจลดลงได้ และบริษัทจะมีเส้นทางสู่ความอยู่รอดทางการเงิน แต่เช่นเดียวกับหลายๆ อย่างที่ Starlink ยังคงเป็นคำถามเปิด — งานวิจัยบางชิ้นจากปีที่แล้วกล่าวว่ากลุ่มดาวของ Starlink นั้นไม่สามารถให้บริการลูกค้าได้ 500,000 รายด้วยอินเทอร์เน็ตความเร็ว 100 Mbps พร้อมกัน นับประสาหลายล้านคน
Musk ยังทวีตอีกว่า Starlink ยังไม่สามารถทำกำไรได้ และเขาทำได้เพียง “หวัง” ว่าจะสามารถทำในสิ่งที่ความพยายามครั้งก่อนบนอินเทอร์เน็ตผ่านดาวเทียมของ LEO ไม่สามารถทำได้: ไม่ล้มละลาย
คะแนนสำหรับความซื่อสัตย์ แต่ไม่ใช่คะแนนความเชื่อมั่นอย่างแน่นอน ในระหว่างนี้ บริษัทอินเทอร์เน็ตผ่านดาวเทียม LEO และ GEO อื่นๆ กำลังพยายามที่จะตามให้ทัน ไม่ว่าจะโดยการเพิ่มกลุ่มดาวของตัวเองหรือโดยการปรับปรุงบริการที่มีอยู่ด้วยดาวเทียมรุ่นใหม่ที่มีความจุสูงกว่า
สำหรับ Carelli ความกระตือรือร้นของเขาไม่เปลี่ยนแปลง เป็นเวลาสามเดือนในการทดสอบเบต้า เขาหวังที่จะใช้บริการที่จะถ่ายทอดสตรีมสดพระอาทิตย์ตกจาก Wolf Lodge บนเขาช่อง YouTube แต่เขาถูกระงับโดยบริการอินเทอร์เน็ต แต่ตามกฎของ YouTube: เขายังไม่มีขั้นต่ำ 1,000 ผู้ติดตามในการสตรีมสด ในระหว่างนี้ เขาบอกว่าเขา “พอใจจริงๆ” กับบริการของ Starlink
Carelli กล่าวว่า “ผู้บุกเบิกที่ยิ่งใหญ่ที่สุดที่มีชีวิตอยู่ในปัจจุบันและบุคคลที่พยายามช่วยเหลือเผ่าพันธุ์ของเราให้กลายเป็นสิ่งมีชีวิตหลายดาวมากที่สุดคือ Elon Musk “เมื่อพูดถึงราคาของ Starlink ฉันยินดีจ่ายสามเท่าของราคาปัจจุบัน” ตอนนี้ยังต้องดูกันต่อไปว่าราคาจะเป็นอย่างไร